Syarat dan Ketentuan
Penggunaan Platform aki123

1Persyaratan Umum & Pendaftaran Akun

Dengan mendaftar dan menggunakan platform aki123, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara kamu sebagai member dengan aki123 sebagai pengelola platform.

Persyaratan yang harus dipenuhi saat pendaftaran akun:

• Memberikan informasi pribadi yang akurat, lengkap, dan terkini — termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid.
• Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan lebih dari satu akun oleh individu yang sama, baik menggunakan identitas berbeda maupun perangkat berbeda, dianggap sebagai pelanggaran berat.
• Akun tidak boleh dibuat atau dioperasikan atas nama orang lain. Penggunaan akun oleh pihak ketiga tidak diperbolehkan tanpa persetujuan tertulis dari aki123.
• Kamu bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan username dan kata sandi akun. Jangan pernah berbagi informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim aki123.
• Proses verifikasi identitas (KYC) mungkin diminta sebelum penarikan pertama atau saat terjadi aktivitas tidak biasa pada akun. Proses ini meliputi pengiriman foto KTP dan selfie untuk verifikasi kepemilikan akun.

2Ketentuan Deposit & Penarikan Saldo

aki123 menyediakan berbagai metode deposit dan penarikan yang aman dan terpadu untuk kenyamanan member di seluruh Indonesia. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem yang terenkripsi dan dipantau secara ketat.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum yang berlaku adalah sesuai dengan ketentuan metode pembayaran yang dipilih — informasi ini tersedia di halaman Deposit.
• Seluruh dana yang didepositkan harus bersumber dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama.
• aki123 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital.
• Jika deposit tidak masuk dalam 30 menit, segera hubungi tim CS aki123 dengan menyertakan bukti transfer untuk tindak lanjut.
• aki123 berhak menolak atau menahan dana deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal.

Ket entuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan akun aki123.
• Proses verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Penarikan yang memenuhi syarat umumnya diproses dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Waktu aktual dapat bervariasi tergantung metode penarikan yang dipilih.
• aki123 berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk memverifikasi kepemilikan rekening sebelum memproses penarikan dalam jumlah tertentu.
• Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik. Hanya saldo hasil permainan yang memenuhi syarat yang dapat diajukan untuk penarikan.
• aki123 berhak menangguhkan penarikan sementara apabila terdeteksi aktivitas yang mencurigakan atau dugaan penyalahgunaan platform, hingga penyelidikan internal selesai dilakukan.

3Ketentuan Bonus & Promosi

aki123 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Setiap bonus yang diberikan tunduk pada ketentuan khusus yang perlu dipahami sebelum diklaim.

• Semua bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Persyaratan rollover spesifik dicantumkan pada masing-masing halaman promosi.
• Bonus hanya berlaku untuk member yang telah menyelesaikan proses pendaftaran dan verifikasi akun secara lengkap.
• Setiap member hanya berhak mendapatkan satu bonus selamat datang. Pembuatan akun ganda untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali merupakan pelanggaran berat yang akan berujung pada penutupan seluruh akun terkait.
• aki123 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara-cara yang tidak wajar, curang, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
• Penggunaan dua atau lebih akun dalam satu jaringan rumah tangga yang sama untuk mengklaim bonus masing-masing dapat menyebabkan pembatalan bonus tersebut.
• aki123 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Batas waktu penggunaan bonus berlaku. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.

4Aturan Permainan & Perilaku yang Diterima

aki123 menyediakan berbagai kategori permainan — mulai dari slot, casino live, tembak ikan, taruhan olahraga, hingga game arcade. Setiap jenis permainan memiliki aturan teknis tersendiri yang tercantum di dalam platform, namun beberapa aturan umum berlaku untuk semua jenis permainan.

• Semua permainan di aki123 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi untuk memastikan hasil permainan yang adil dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk pihak aki123 sendiri.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau alat bantu apapun yang dirancang untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan keuntungan secara tidak wajar dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen.
• Kolusi antara dua pemain atau lebih untuk mengatur hasil permainan, terutama di meja casino live, merupakan pelanggaran berat yang akan ditindak dengan tegas.
• Jika terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung, hasil permainan akan ditentukan berdasarkan catatan server aki123 yang bersifat final dan mengikat.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah. Pastikan kamu memeriksa nilai taruhan sebelum menekan tombol konfirmasi.
• aki123 berhak membatalkan ronde permainan atau taruhan tertentu apabila terjadi kesalahan teknis yang signifikan, dan akan mengembalikan saldo taruhan kepada member yang terdampak.

5Keamanan Akun & Perlindungan Data Pribadi

aki123 berkomitmen penuh untuk melindungi keamanan akun dan privasi data seluruh membernya. Infrastruktur keamanan kami dibangun dengan standar industri tertinggi dan diperbarui secara berkala untuk menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.

• Seluruh data pribadi dan informasi transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama dengan yang digunakan oleh bank digital terkemuka di Indonesia.
• aki123 tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP kamu melalui email, live chat, telepon, atau saluran komunikasi manapun. Jika kamu menerima permintaan semacam itu, segera laporkan kepada tim CS kami karena bisa jadi itu adalah upaya penipuan.
• Kamu bertanggung jawab sepenuhnya atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu. Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan gunakan kata sandi yang mudah ditebak.
• Fitur Two-Factor Authentication (2FA) tersedia dan sangat disarankan untuk diaktifkan demi lapisan keamanan tambahan pada akunmu.
• Informasi selengkapnya mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadimu tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

6Tanggung Jawab & Batasan Kewajiban Platform

aki123 beroperasi sebagai platform hiburan online dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada seluruh member. Namun demikian, ada beberapa hal penting yang perlu dipahami terkait batasan tanggung jawab platform.

• aki123 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, pemadaman listrik, atau masalah teknis pada perangkat yang digunakan oleh member.
• aki123 tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem terjadwal maupun tidak terjadwal dapat menyebabkan layanan tidak dapat diakses sementara waktu.
• Keputusan dan hasil permainan yang telah direkam oleh server aki123 bersifat final. Dalam kasus sengketa, catatan server akan menjadi rujukan utama penyelesaian.
• aki123 tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
• Penggunaan layanan aki123 sepenuhnya atas risiko dan tanggung jawab member. aki123 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas permainan.

aki123 berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan merespons setiap keluhan member dengan serius. Jika kamu memiliki keluhan atau sengketa terkait hasil permainan atau transaksi, tim CS kami siap membantu melakukan investigasi dan memberikan solusi yang adil.

7Penutupan & Penangguhan Akun

aki123 berhak menangguhkan atau menutup akun member secara permanen apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau jika terdapat alasan lain yang dianggap perlu oleh pihak manajemen aki123.

• Penutupan akun dapat dilakukan secara sepihak oleh aki123 tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila member terbukti melanggar ketentuan yang berlaku.
• Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran berat — seperti penipuan, penggunaan bot, atau kolusi — saldo yang tersisa di akun dapat dibatalkan seluruhnya tanpa kompensasi.
• Member yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim CS aki123. Penutupan sukarela akan diproses setelah semua transaksi yang tertunda diselesaikan dan saldo yang memenuhi syarat telah dibayarkan.
• Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dikenakan biaya administrasi atau ditutup sesuai dengan kebijakan yang berlaku pada saat itu.

8Perubahan Syarat dan Ketentuan

aki123 berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform.

• Perubahan signifikan pada Syarat dan Ketentuan akan diinformasikan melalui pengumuman di halaman utama platform atau melalui notifikasi kepada member melalui email atau saluran komunikasi yang terdaftar.
• Penggunaan platform aki123 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
• Tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dari dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
• Disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.

Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup akun secara sukarela dengan menghubungi tim CS aki123. Penggunaan layanan yang dilanjutkan setelah perubahan berlaku mengindikasikan penerimaan kamu atas ketentuan yang baru.